1. Versandgebiet
Derzeit bieten wir Lieferungen ausschließlich innerhalb Deutschlands an.
2. Versandkosten
Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir keine Versandkosten – der Versand ist 100 % kostenlos, unabhängig vom Bestellwert.
3. Lieferzeit
Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Bestelleingang und Zahlungseingang.
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. bei hoher Nachfrage oder saisonalen Verzögerungen) zu Abweichungen kommen kann. Wir informieren Sie in diesem Fall umgehend per E-Mail.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über unsere zuverlässigen Logistikpartner wie DHL, Hermes oder DPD. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt automatisch in Abhängigkeit von Bestellmenge und Lieferadresse.
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung verfolgen können.
6. Teillieferungen
Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, Teillieferungen durchzuführen – selbstverständlich ohne zusätzliche Versandkosten für Sie.
7. Annahmeverweigerung & fehlerhafte Adressen
Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt ist. Bei Rücksendung durch Annahmeverweigerung oder falsche Adressangabe behalten wir uns vor, die entstandenen Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
8. Kontakt bei Lieferfragen
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
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